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Economia BLACK FRIDAY

PROCON DE ALFENAS ORIENTA CONSUMIDORES PARA AS COMPRAS NA BLACK FRIDAY

Data já é uma das mais importantes em vendas para o comercio varejista, físico e on-line

26/11/2021 08h18 Atualizada há 6 dias
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Por: Redação 4
O consumidor deve evitar principalmente as compras por impulso para não ter problemas de endividamento ressalta Wander Cherri/Foto: Gilson Leite
O consumidor deve evitar principalmente as compras por impulso para não ter problemas de endividamento ressalta Wander Cherri/Foto: Gilson Leite

Américo Passos

Na próxima sexta-feira 26 de novembro acontece a “Black Friday”, um dia em que o comércio tanto nas lojas físicas como online promove descontos atrativos para aumentar as vendas neste período que antecede o natal.

Por se tratar de um período onde o volume de vendas principalmente online é grande, os consumidores devem ficar atentos para não terem nenhum problema ao adquirir o produto desejado.

Wander Cherri, coordenador do Procon de Alfenas ressalta que o consumidor deve ficar atento principalmente em relação ao preço do produto que deve ser pesquisado antes da Black Friday e no dia da compra verificar se realmente está sendo aplicado o preço com descontos prometidos na promoção.

Para se evitar fraude relativa a compras on-line o consumidor deve ficar atento a página da empresa, em caso de dúvida deve se pesquisar sobre a empresa e ela possui uma loja física para atendimento ressalta o coordenador do Procon.

Wander Cherri destaca que o consumidor deve ficar atento e ciente de seus direitos e deve seguir algumas dicas para efetuar boas compras na Black Friday, a qual ele enumera abaixo:

Informação

As informações dos produtos divulgados devem ser claras, corretas e escritas em língua portuguesa. Características como qualidade, quantidade, preço, garantia, data de validade e possibilidades de risco são indispensáveis.

Nota fiscal

A emissão da nota fiscal é um direito do consumidor, não fornecer este documento é prática abusiva.

Prazo de entrega

Algumas lojas podem querer justificar atrasos na entrega em razão do grande fluxo da Black Friday. Contudo, é responsabilidade da empresa garantir a entrega do produto no prazo estabelecido, podendo ocorrer a responsabilização em caso de atraso.

Compras pela internet

Em casos de compra fora do estabelecimento comercial, é garantido ao consumidor exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias, contados da data de recebimento da mercadoria.

Por último, fique atento à “Black Fraude”, muitas empresas aumentam os seus preços poucos dias antes da promoção, com intenção de ludibriar o consumidor com falsos descontos. Se você tem interesse em adquirir algum produto, procure acompanhar o preço por algum tempo antes da promoção, evite ser enganado.

Golpes

O consumidor deve ficar atento aos golpes nessa época de promoções, como a criação de páginas falsas que simulam e-commerce, promoções fraudulentas e perfis falsos em redes sociais. Atenção aos links enviados por e-mail e no WhatsApp.

Fique atento ao e-commerce internacional

A Black Friday, assim como no Brasil, no exterior é possível realizar compras em grandes lojas virtuais. No momento de optar pelo site que irá comprar, a recomendação é realizar pesquisa de reputação do e-commerce e os relatos de outros consumidores. Também se certifique de que o endereço eletrônico tenha cadeado, isso assegura que o ambiente é confiável. Os problemas mais comuns com esses sites são a perda ou o extravio dos produtos e as taxas cobradas sobre importação.

Risque do seu orçamento as compras por impulso

A Black Friday I Se você tem o hábito de comprar por impulso, está na hora de repensar. Esse hábito leva ao super endividamento. Adote estratégias para usar seu dinheiro de forma consciente.

Histórico de preços pode te ajudar nas compras da Black Friday

O consumidor deve pesquisar e ainda verificar histórico de preços do produto antes de realizar a compra. Existem sites que disponibilizam esse histórico, permitem criar alertas para quando o produto atingir o valor desejado e ainda disponibiliza um gráfico de valores do produto durante o ano. Os aplicativos mais usados são Bondfaro, Buscapé, JáCotei e Zoom.

Direito de arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, "o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”.

Caso a pessoa queira exercer seu direito de arrependimento a lei não exige que o comprador explique porque desistiu da compra, e o vendedor não tem outra opção que não seja a imediata devolução do valor pago.

Se observar prática abusiva na relação de consumo, contate o Procon mais próximo!

Mais informações

Procon Alfenas

Rua Coronel Pedro Corrêa, nº 153 centro

Alfenas/MG

Telefone: (35) 3698-2101

 

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